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1.基本情況

1.1重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科

國(guó)家級(jí)

0

0

省級(jí)

0

0

市級(jí)

11

11

院級(jí)

0

0

1.2"江淮名醫(yī)"人數(shù)

0

0

1.3床醫(yī)比

1.92

1.92

1.4床護(hù)比

2.63

2.63

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1門(mén)診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

466

474

2.2住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

8722

8982

2.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見(jiàn)附件2)

2.4基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷(xiāo)比例(%)

城鎮(zhèn)職工

73.04

71.80

城鄉(xiāng)居民

61.86

62.42

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

95.99

96.56

3.2手術(shù)前后診斷符合率(%)

97.85

97.75

3.3急診搶救成功率(%)

91.43

92.47

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDs)

35.47

36.21

3.5門(mén)診輸液率(%)

0.84

0.79

3.6無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%)

0.23

0.24

3.7住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0.05

0.041

3.8出院患者手術(shù)占比(%)

43

44

3.9手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

0.8

1.2

4.2門(mén)診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間(分鐘)

30

30

4.3術(shù)前待床日(天)

二級(jí)手術(shù)

1.6

1.5

三級(jí)手術(shù)

2.0

1.8

四級(jí)手術(shù)

2.4

2.5

4.4病床使用率(%)

99.99

103.37

4.5出院者平均住院日(天)

7.41

7.77

4.6門(mén)診人次

91670

88121

4.7出院人次

11063

10593

5.患者滿(mǎn)意度

總體滿(mǎn)意度(%)

93.96

94.29

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見(jiàn)附件3）

序號(hào)

疾病名稱(chēng)

(按ICD-10編

碼分類(lèi))

術(shù)式

本期平均費(fèi)用(元)

上期平均費(fèi)用(元)

1

J15.900

細(xì)菌性肺炎

6933

6765

2

Z51.103

惡性腫瘤維持性化學(xué)治療

7850

7577

3

E11.600x051

2型糖尿病伴血糖控制不佳

5050

5072

4

J18.900

肺炎

3524

3478

5

I50.000

充血性心力衰竭

6398

6908

6

K80.100x001

膽囊結(jié)石伴膽囊炎

9459

8691

7

Z51.102

手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療

3758

4211

8

G45.004

后循環(huán)缺血

5630

5520

9

J22.x00

急性下呼吸道感染

4149

3665

10

I66.400x003

雙側(cè)大腦動(dòng)脈狹窄

6724

6460

11

J20.900

急性支氣管炎

2204

2070

12

J15.700

肺炎支原體性肺炎

4818

4698

13

I20.801

穩(wěn)定型心絞痛

6617

6696

14

I20.000

不穩(wěn)定型心絞痛

18990

22367

15

I20.800x012

穩(wěn)定性心絞痛

6879

6537

16

M51.202

腰椎間盤(pán)突出癥

8575

8702

17

J44.100

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

10035

7702

18

O34.201

妊娠合并子宮瘢痕

8482

8203

19

J06.000

急性咽喉炎

2159

1973

20

K63.504

多發(fā)性結(jié)腸息肉

4836

5809

1

認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，文明接診，禮貌待人，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2

嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單,杜絕“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。

3

嚴(yán)格執(zhí)行安徽省醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”及醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。

4

根據(jù)患者病情，因病施治，科學(xué)合理檢查，合理治療；合理用藥，不開(kāi)大處方。杜絕“亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

5

嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、藥品等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

6

嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)。

7

凡以實(shí)名舉報(bào)我院干部職工違規(guī)、違紀(jì)或違法者，我院將在5—7日內(nèi)作出答復(fù)和處理，一經(jīng)查實(shí)，給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。